服装鞋帽电商解决方案

如何通过有效的信息数据交换,

将电子商务平台的销售数据与

企业ERP、SCM整合,提高效率、节省成本、整合应用企业资源?

如何通过网络营销提高销售额,

实现有效的客户关系管理,塑

造企业品牌?

五、系统功能及方案

电子商务解决方案架构上,服装业网络直销电子商务解决方案包含以下几个核心模块:

 销售管理模块:

 从上架陈列开始,

商品便进入了销售环节。如何说服消费

者接纳选购,这一环节最为关键。因此,完全可控的商品陈列

管理、多样的的促销管理、自动及半自动的产品推荐管理、捆

绑销售管理、礼券管理、推荐榜单管理、订单与购物车管理等

管理功能是该模块的必备。

除此之外,

随着口碑营销以及社区营销对消费者的购买抉

择影响加大,集成了产品反馈评价等互动

Review

功能的平台

功能也应逐步导入。

欧卡特认为传统渠道的服装销售管理已经相当成熟,针对服装产品的特性,平台中需要注意两个要点:

第一,由于同一款服装拥有多个颜色和尺码,因此,在销

售管理模块中对尺码、颜色的管理应加强并细化;

第二,

服装产品陈列技巧方面应向模特展示方向发展。通

过更清晰、更简易、多角度的产品展示,弥补远程商品选购的

直观性欠缺的不足,提升购物体验,促进销售达成。

产品管理模块:

与服装销售门店类比,产品的上架、撤架控制、临时库存

管理、缺货报警等功能在电子商务平台上得到更好实现,极大

的提高了人工处理效率。

使得产品在整个进销存链条中流通更

快更顺畅。

博商认为作为企业级的电子商务平台产品管理模块,

有三

个要点:

1,满足海量级别的商品数量与商品品种管理

2,产品管理自动化程度高,实时性高,能即时显示产品的销售与库存状况

3,产品搜索功能完备

内容管理模块:

网络直销电子商务平台必须具备厂家与消费端的互动功能:

一方面厂家有大量的新品信息,

潮流资讯,活动信息等文字及

多媒体内容通过平台展现;

另一方面,消费端需要信息反馈通

道传达类似投诉、需求、市场调研反馈等信息。

1,服饰类产品应集成多媒体展示

2,内容管理模块需充分考虑搜索引擎优化

3,操作简便,易于更新与维护

客户管理模块:

 会员管理、积分管理,当市场竞争发展到极致后,直复式营销

将成为企业长期获得顾客忠诚度的最根本手段。

整合了CRM系统的电子商务平台能为企业的销售额、品牌创造不可估量的价值。

1,良好的兼容性,前端的客户数据如何与企业的CRM系统实现无缝结合;

2,丰富的接口,

通过平台的整合功能实现EMAIL、无线信息、直邮递、呼叫中心的整合。

以上几大模块紧紧围绕网络直销的需求设计,是服装业网络直销实现的基本前提。